في هذه المقالة نريد أن نشرح لك باعتبارنا أفضل مكاتب دراسة الجدوى في سلطنة عمان بفضل الله، ما هي قطاعات السوق وما هو سبب ميل الشركات إلى تقسيم العملاء المحتملين إلى مجموعات وشرائح؟ أولاً وقبل كل شيء إن تجزئة قطاعات السوق هي أساس أي استراتيجية تسويق لأنه لا يمكن للشركة أن تخدم جميع المستهلكين المحتملين في السوق بمنتجاتها لأسباب مختلفة:

• لأنها ليس لديها فريق مبيعات لتغطية أماكن كبيرة.
• ليس لديها الموارد الكافية لتغطية السوق كله.
• ليس لديها القدرة على الإنتاج لإرضاء السوق بأكمله.
• أو لأن منتجاتها غير مناسبة للسوق بأكمله.

كيف يتم إنشاء قطاعات السوق؟ تعرف على المعادلة من “مدى” أفضل مكاتب دراسة الجدوى في سلطنة عمان

يمكن تقسيم السوق الاستهلاكي بناءً على عدد لا يحصى من المتغيرات، كالعمر، والجنس، والدخل، والسلوك الشرائي، والتفضيلات، والمواقف، والمعتقدات وما إلى ذلك. ويعد اختيار المتغيرات التي يمكن تقسيم السوق على أساسها على المنتج الذي تبيعه الشركة وأيضًا إلى حد كبير على ما يفعله المنافسون.

فما الغرض من تقسيم قطاعات السوق؟

تحديد مكانة مربحة للعمل التجاري الذي تتبناه لا تكتفي بعرض السوق الحالي بل لما بعد. فعلى سبيل المثال تحتوي بعض المنتجات على سوق يتم تقسيمه على المنتج نفسه، دعونا نأخذ معجون الأسنان في هذا الصدد كمثال سنجد أنه يكفي للمستهلك إلقاء نظرة على رف الصيدلية واختيار المنتج الذي يقدم له الفائدة المطلوبة.

أمثلة على قطاعات السوق

يعرف أولئك الذين ينتجون معاجين الأسنان أنه ليس من المنطقي تقسيم السوق الاستهلاكي على حسب العمر والجنس والدين وما إلى ذلك؛ فالجانب الرئيسي هنا هو الفائدة التي يسعى إليها المستهلك. ومن هنا يقسم المنتجون السوق بشكل حصري على أساس الفائدة المرجوة التي يسعى إليها المستهلك.

فتميل الشركات إلى وضع منتجاتها على أساس الخصائص المحددة للمنتج:

• معجون أسنان للأسنان الحساسة.
• ومعجون أسنان لرائحة الفم الكريهة.
• معجون أسنان مبيض.
• معجون أسنان لحماية المينا.

أما على صعيد آخر، يميل أولئك الذين ينتجون الألعاب إلى تقسيم السوق على أساس (العمر والجنس) وهناك أيضًا أسواق تستهدف فئة اقتصادية على وجه التحديد.

تعرف على كيفية استهداف السوق من أفضل مكاتب دراسة الجدوى في سلطنة عمان

بمجرد تقسيم السوق إلى شرائح، يتم اختيار الجزء الذي سيتم تقديم المنتج له وتتمتع قطاعات السوق المحتملة بهذه الخصائص:

• قطاع يمكن للشركة إرضائه بمزيج تسويقي واحد أو أكثر.
• تقديم منتج واحد لفئة واحدة لكونها فئة كبيرة ومربحة بما يكفي.

فيما يتعلق بالنقطة الأخيرة يجب وضع تعليق توضيحي، في الواقع ربما تكون الشركة قد حددت الجزء المثالي من السوق لمنتجها. ومع ذلك قد لا يكون هذا الجزء كبيرًا بما يكفي لتلبية توقعات مبيعات الشركة. في هذه المرحلة يمكن للشركة أن تفعل شيئين: أن تقدم خدمة هذا الجزء من السوق على أي حال من خلال قبول مبيعات أقل، أو التحول إلى قطاع سوق آخر أكبر وأكثر ربحية.

تعرف على استراتيجيات التسويق لقطاعات السوق من ” مدى ” أفضل مكاتب دراسة الجدوى في سلطنة عمان

بمجرد أن تحدد الشركة جميع قطاعات السوق فإن الخطوة التالية هي اختيار قطاع واحد أو أكثر من القطاعات المربحة أو معالجة السوق بالكامل. من الواضح أن هذا الخيار الأخير لا يمكن اتباعه إلا من خلال أكبر الشركات.

على سبيل المثال: قررت شركة كوكاكولا معالجة السوق بالكامل وليس فقط شرائح معينة.

ومن هنا واعتمادًا على ما تقرر الشركة القيام به، يمكن أن تكون استراتيجية التسويق من ثلاثة أنواع:

• التسويق غير الشامل: تختار الشركة في هذا النوع التعامل مع السوق بالكامل أو بالأحرى تغطية السوق بأكمله دون تقسيمه لفئات.
• والتسويق المتمايز: تختار الشركة معالجة قطاع واحد أو أكثر من قطاعات السوق من خلال الاعتماد على مزيج تسويقي محدد لكل قسم منهم.
• التسويق المركز: تقرر الشركة استهداف شريحة معينة من السوق، مع استبعاد جميع القطاعات الأخرى.

معيار آخر للتقسيم

لقد رأينا حتى الآن أن معايير التقسيم يمكن أن تكون العمر والدخل والمستوى الاقتصادي والمواقف وما إلى ذلك، الاحتمال الآخر للتجزئة هو تحديد قطاعات السوق بناءً على تفضيلات المستهلك، وتنقسم إلى:

• تفضيلات متجانسة.
• وتفضيلات واسعة الانتشار.
• تفضيلات متكتلة.

في النهاية.

إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل، فمن المهم أن تبدأ في تقسيم قطاعات السوق وتجزئة الشرائح من أجل تحديد الأنسب لك وتحديد أنسب استراتيجية للوصول للمستهلك المستهدف.

يمكن لشركة ” مدى” مساعدتك في هذا الصدد فهي أفضل مكاتب دراسة الجدوى في سلطنة عمان تتميز بضمها لنخبة من المستشارين الاقتصاديين، والخبراء الماليين. ما عليك سوى التواصل على (201025401017) أو عبر البريد الالكتروني (info@mada-consulting.com) واستهدف سوقك صح!